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jueves, 14 de mayo de 2009

continuación, espacio y lenguaje corporal

Debido a que si generó interés le sigo:

en las salas de juntas...
existe un protocolo adicional no escrito de lenguaje corporal que siendo consiente del mismo puede servirte como herramienta (no de manipulación, sino de interpretación para moldear tu estrategia)

Ojo: mostrar o detectar uno de estos movimientos o posturas no necesariamente confirma una conducta, hay que ver al menos 3 o 4 juntos y conocer a la persona porque puede ser que le duela su espalda y por esa razón tiene cierta postura. No existen perfiles únicos, NO MALINTERPRETEN HASTA CONFIRMAR

Aquí una lista de Ejemplos de protocolos o movimientos corporales no tradicionales:
- Cuando una persona usa lentes y cada vez que le preguntas algo se los quita... seguro está pensando demasiado su respuesta y puede no ser 100 % cierta
- Cuando alguien está en una presentación y en vez de ver al presentador de manera evidente voltea hacia otras zonas del aula indica que no está interesado y tienes que recuperar su atención
- cuando una persona se dirige a otra para pedir o señalar algo, normalmente usa un objeto como una pluma o algo más para ser más determinante y subliminalmente agresivo
- Cuando una persona cruza los brazos de repente y de manera marcada puede significar una posición defensiva
- cuando estés explicando algo es importante que acompañes tu explicación de manera periódica sin ser cansado o reiterativo un gesto con la cabeza indicando que sí... normalmente tu audiencia (a quien estés viendo en ese momento) moverá la cabeza igual que tú generando empatía. Si no lo hace necesitas hacer un poco más hasta que veas algún símbolo positivo
- Cuando la gente entrelaza las manos, checa sus pulgares, si apuntan hacia arriba normalmente está de acuerdo, hacia abajo, duda...
- Cuando en una presentación alguien se pone el dedo de manera perpendicular a los labios normalmente significa que le está haciendo efecto la plática o está meditando al respect
- Si al presentar la persona se reclina hacia atrás y respira más largo de lo normal está haciendo un esfuerzo por no perder la atención pero no está 100% interesado en el tema
- Si al mencionar algo notas que una persona cambia su posición hacia el frente y con los brazos sobre la mesa denota interés
- Unir las manos sobre la mesa, una debajo de otra normalmente indica que algo se quiere comentar o un punto formal debe mencionarse o iniciar
- Cuando preguntas en una junta sobre un punto donde algunos pueden salir embarrados normalmente los culpables o quienes saben la respuesta se voltean a ver. Normalmente este tipo de miradas van acompañadas de un breve inter sin respiración y posteriormente miradas al piso y luego regresan a la conversación

En el siguiente post podremos hablar del manejo del espacio en los pasillos y lugares de trabajo (muy útiles para evitar o entender cuando alguien quiere intimidar). Estoy tratando de dosificar el tema, critiquen y comenten por favor para saber en que enfocarme ya que es un tema super extenso

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